Договор-оферта
Публичный договор-оферта поставки товаров
Изложенный ниже текст Оферты в соответствии со статьями 426, 432, 433, 434, 435, 438 и 497 Гражданского кодекса Российской Федерации является адресованным юридическим лицам (индивидуальным предпринимателям и организациям) и физическим лицам официальным публичным предложением Индивидуальный предприниматель Баранбаева Елена Юрьевна (ОГРНИП 316554300124997) заключить Договор купли-продажи (поставки) Товара на условиях настоящей Оферты, размещен на странице Интернет-сайта (магазина): https://black-orchid.info/, и определяет все существенные условия Договора между Покупателем и Продавцом. Совершение Покупателем указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением его согласия заключить Договор, в порядке, объеме и на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЛЕНИЯ
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Баранбаева Елена Юрьевна, адрес: 644122, г. Омск, ул. Орджоникидзе, д. 83, кв. 55, ИНН 553902676253, ОГРНИП 316554300124997.
1.2. Покупатель – юридическое лицо, созданное и зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (или законодательством страны регистрации этого юридического лица) или физическое лицо, совершившее конклюдентные действия, направленные на заключение Договора поставки посредством акцепта (принятия) условий настоящий Оферты.
В контексте настоящего Договора в понятие «Покупатель» в равной степени включаются Индивидуальные предприниматели и «Самозанятые» граждане РФ по смыслу Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход».
1.3. Стороны Договора – совместно Покупатель и Продавец, а также отдельно какая-либо из Сторон.
1.4. Договор (Оферта) – заключенное между Продавцом и Покупателем соглашение в форме настоящего документа, являющееся договором публичной оферты по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.5. Заказ – решение Покупателя приобрести Товар, оформленное на Сайте самостоятельно или через менеджера интернет-магазина.
1.6. Товар – представленные на Сайте: косметическая продукция и иные средства личной гигиены по уходу за телом и волосами, средства гигиены полости рта и прочее.
1.7. Услуги (Работы) – доставка Товара по указанному Покупателем адресу, в случае если такая доставка осуществляется Продавцом.
1.8. Сайт – принадлежащий Продавцу Интернет ресурс, имеющий целью организацию продаж Товара в сети Интернет и размещенный в сети Интернет по электронному адресу: https://black-orchid.info/. По тексту настоящего договора Сайт также может именоваться «Интернет-магазином».
1.9. Менеджер – физическое лицо, осуществляющее прием и оформление заказа Покупателя средствами телефонной, электронной или иной связи, а равно на которое может быть возложена обязанность приема денежных средств от Покупателя.
1.10. Перевозчик – лицо, которое может являться сторонней организацией, либо сотрудником Продавца, оказывающее по договору с Продавцом услуги по перевозке, хранению, выдаче или доставке Товаров Покупателям и/или приему денежных средств.
1.11. Доставка – непосредственная передача заказанного Товара Покупателю от сотрудника Перевозчика или от сотрудника Продавца в месте, указанном Покупателем в Заказе, в качестве адреса доставки, с учетом ограничения территории, указанного на Сайте.
1.12. Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональный данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год месяц, дата и место рождения, адрес, телефон, иные контактные информации и другая информация.
1.13. Обработка персональных данных – действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам, участвующим в исполнении настоящего Договора) обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
2. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
2.1. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты и даю согласие на обработку персональных данных» при оформлении заказа. До заключения Договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
2.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
2.3. Товар приобретается Покупателем для целей, связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.
2.4. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским Кодексом РФ и иным действующим законодательством РФ.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю Товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом, а Покупатель принимает Товар и уплачивает за него обусловленную цену.
3.2. Доставка Товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать Товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз).
3.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ о купле-продаже и поставке, а также иные нормы действующего законодательства РФ.
4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. В соответствии со ст. 426, ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации текст данного Договора является публичной офертой, т.е. предложением Продавца Покупателю приобрести Товар путем осуществления акцепта.
4.2. Акцептом настоящей оферты (Договора) является осуществление Покупателем на Сайте Продавца Заказа и его последующее оформление в полном соответствии с условиями настоящей Оферты. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений или оговорок.
4.3. Оформление Заказа есть действие Покупателя по выбору Товара, который считается осуществленным, либо при размещении заказа посредством телефонного звонка Продавцу Покупателем, либо при самостоятельном приобретении Товара, когда Покупатель с помощью сервисов Сайта оформляет заказ путем выбора Товара и заказа его через раздел Сайта «Корзина». При оформлении заказа при помощи Корзины покупатель вводит в специальные поля для заполнения требуемые данные: ФИО, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, способ доставки и оплаты, ИНН организации или ИП, также ставит галочку, подтверждающую принятие условий публичного договора-оферты и согласие на обработку персональных данных.
4.4. Факт оформления Заказа Покупателем в соответствии с вышеназванными условиями является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора.
4.5. Покупатель выражает свое согласие с настоящим публичным Договором-офертой в случае заказа Товара по телефону. Правоотношения Сторон в данном случае регулируются настоящим Договором и выставленным счетом.
4.6. Если условия Договора и выставленного счета на оплату Товара рознятся, то применению подлежат условия, отраженные в счете.
4.7. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа, и устанавливается для каждого заказа индивидуально, в связи с чем, согласование срока передачи Товара производится непосредственно при размещении заказа и/или указывается в выставленном Счете. Независимо от того, что указано в Счёте или приложении к Договору, Продавец не несет ответственности за любые просрочки или отказ в производстве или отправке Товара, вызванные задержками или отказом в предоставлении материалов, Товаров поставщиками или производителем, а также за изменения маркировки Товара вызванные изменением производственной политики поставщика или производителя.
4.8. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности Заказа путем направления сообщения на электронный адрес Покупателя. При невозможности связаться с Покупателем в течение 2 (двух) календарных дней, включая день размещения Заказа, Заказ считается аннулированным, а договор – расторгнутым без причинения Сторонами друг другу каких-либо убытков, все уплаченные денежные средства подлежат возврату Покупателю в разумный срок.
4.9. В силу совершения Сторонами определенных действий, указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения, договор не требует соблюдения письменной формы и его подписания Сторонами.
4.10. Фактом, подтверждающим заключение Договора, может служить как по отдельности, так и совместно: оплата Товара; подписание товарной накладной (УПД); приемка Товара.
4.11. Договор, совершенный в вышеописанном порядке, обладает полной юридической силой. Вместе с тем Стороны вправе в любое время оформить договор купли-продажи в письменной форме на условиях, не противоречащих настоящей Оферте.
5. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
5.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина https://black-orchid.info/.
5.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием Товара.
5.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте.
5.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина предоставляет (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
5.5. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая Товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
5.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что Товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.
5.7. Продавец передает Покупателю Товар, качество которого пригодно для целей, для которых Товар такого рода обычно используется.
5.8. Любые дополнительные договоренности относительно количества, ассортимента, технических характеристик и качества Товара, кроме оговоренных в Заказе, не действуют.
5.9. Неправильное понимание Покупателем при заключении Договора свойств Товара и назначения его использования – не является основанием для признания Товара не соответствующим пунктам 5.1, 5.2, 5.4 и 5.7. настоящего Договора.
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цена Товара определяется Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и публикуется на Сайте, и указана в Рублях РФ за единицу Товара, в том числе НДС 5%. В случае, когда прайс-лист на Товары приложен к настоящему Договору, то такой прайс-лист является неотъемлемой частью Договора и стоимость товаров определяется по приложенному прайс-листу.
6.2. Оплата Товара может быть произведена Покупателем как при оформлении Заказа путем использования платежной системы (платежного агрегатора с использованием банковских карт) на Сайте Продавца, так и оплатой специально выставленного счета. До получения 100 % предоплаты оформленного Покупателем Заказа обязательства по настоящему Договору не могут считаться принятыми на себя Сторонами. При этом Стороны имеют право договориться о другом порядке и условиях оплаты заказанного Товара, которые оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина и могут отличаться от 100% предоплаты и включать частичную предоплату заказанного Товара или пост оплату заказанного Товара. Условия отличные от 100% предоплаты закрепляются Сторонами в электронной переписке и имеют юридическую силу.
6.3. Покупатель производит оплату Товара по ценам, указанным в счете, с учетом НДС 5%. Цены указаны в российских рублях. В стоимость Товара включены расходы по доставке Товара до склада/пункта самовывоза Продавца в г. Москва. В случае доставки товара до адреса Покупателя или до терминала транспортной компании в любом городе, стоимость такой доставки оплачивается дополнительно.
6.4. Цена Товара, по общему правилу, не включает расходов по доставке и стоимость иных услуг Продавца. Стоимость Доставки Товара является расчетной и зависит от стоимости Заказа, веса Товара и региона Доставки. Стоимость Доставки может как публиковаться на страницах Сайта, так и указываться на этапе оформления Заказа на Сайте, а равно в счете на оплату и/или в накладной на вывоз Товара. Стоимость иных услуг в случае, если они осуществляется силами Продавца, согласовывается дополнительно.
6.5. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение указанного в нем срока. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок Доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
6.6. Покупатель самостоятельно несет все расходы, связанные с оплатой счета, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Процедура доставки Товара Покупателю происходит в зависимости от условий, выбранных Покупателем на Сайте Продавца или условий согласованных с менеджером интернет-магазина. Срок Доставки зависит от выбранного способа Доставки Товара. Порядок и условия Доставки заказанного Товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина. Доставленный Товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, доверенность на получение либо печать организации/ИП, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления Заказа. Также Товар может быть передан лицу, полномочия которого на получение заказа явствуют из обстановки. В случае если Доставка Товара произведена в установленные на Сайте /в Заказе/в счете/в договоре сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом/Перевозчиком, на условиях и по тарифам Продавца, размещенных на Сайте, или по тарифам Перевозчика, размещенных на сайте Перевозчика.
7.2. Доставка Товара Продавцом:
7.2.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или Представителю.
7.2.2. Доставка осуществляется силами Продавца или привлеченным им третьих лиц.
7.2.3. Работы (услуги) не оплаченные и не заказанные Покупателем не выполняются (не оказываются).
7.2.4. Разгрузка Товара осуществляется силами и за счет Покупателя.
7.2.5. Покупатель обеспечивает надлежащие условия для приемки Товара, включая:
7.2.5.1. Товар доставляется до адреса Покупателя лишь при условии наличия свободных подъездных путей для грузового автотранспорта и наличия нумерации на доме. Проезд (въезд) грузового автотранспорта на охраняемую территорию должен быть согласован Покупателем со службой охраны заранее.
7.2.6. При отсутствии необходимых вышеизложенных условий Продавец имеет право принять решение о невозможности отгрузки Товара по указанному Покупателем адресу, о чем уведомляет Покупателя.
7.2.7. В случае необеспечения Покупателем надлежащей приемки Товара, повторная доставка (осуществляемая по вине Покупателя) производится в согласованные сторонами сроки за счет Покупателя на условиях предоплаты в соответствии с тарифами Продавца.
7.3. Самовывоз Товара:
7.3.1. Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза Товара.
7.3.2. Дата самовывоза товара согласовывается Продавцом с Покупателем по телефону или по e-mail после поступления 100 % оплаты от Покупателя на расчетный счет Продавца. Самовывоз Товара возможен по адресу: 1-я Фрезерная улица, 2/1 стр.1 (серые ворота между 4 и 5 подъездом). Или по-иному, указанному Продавцом адресу. В этом случае Покупатель обязан совершить все надлежащие и возможные действия по приемке Товара.
7.3.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или его Представителю. При получении Товара Представителем, последний должен, при получении товара на складе, предъявить доверенность, составленную в письменной форме в порядке, установленном действующим законодательством РФ, на право получения данного заказа данным Представителем. При наличии у Представителя печати Покупателя, Товар может быть передан Представителю без доверенности.
7.4. Доставка Товара Перевозчиком:
7.4.1. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит с Продавца на Покупателя с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче Товара Перевозчику.
7.4.2. Обязательство по передаче Товара Покупателю, в том числе п. 7.4.1., считается исполненным с момента передачи Товара Перевозчику.
7.4.3. Стоимость Доставки Товара в рамках каждого Заказа рассчитывается исходя из веса/габаритов всех заказанных Товаров, адреса Доставки Заказа, расценок Перевозчика и оплачивается Покупателем либо Продавцу, либо Перевозчику самостоятельно. Стоимость Доставки не входит в цену Товара.
7.5. Полученный Покупателем Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью, а равно иным несоответствием Товара описанию на Сайте.
8. ПРИЕМКА ТОВАРА
8.1. Продавец передаёт Покупателю Товар по товарным накладным (УПД), в которых указывается наименование Продавца/Покупателя, наименование, единица измерения, общее количество, цена за единицу, общая стоимость Товара (в том числе НДС 5%). Товар передаётся Покупателю только после его полной оплаты Покупателем, если Сторонами не согласовано иное.
Товарная накладная одновременно является приёмопередаточным документом.
Стороны подтверждают, что подписанная представителями Сторон товарная накладная свидетельствует: • о поставке Товара, перечисленного в такой накладной; • об исполнении Продавцом обязанности поставить (передать) Товар, перечисленный в такой накладной, в сроки и в порядке, согласованном Сторонами при заказе; • о безоговорочном согласии Покупателя с количеством, ассортиментом, качеством упаковки Товара.
8.2. Приёмка товара.
8.2.1. Приёмка Товара по количеству и ассортименту (на предмет соответствия товарной накладной) с участием представителя Продавца или Перевозчика осуществляется в месте приёмки Товара, указанного Покупателем. Приёмка по количеству, ассортименту и качеству упаковки Товара производится путём осмотра и подсчёта Товара. После подписания товарной накладной претензии Покупателя о количестве, ассортименте, целостности упаковки Товара не принимаются и Покупатель соглашается с тем, что Товар получен в полном количестве, в полном ассортименте, с приемлемым сроком годности Товара, и с целостностью упаковки Товара.
8.2.2. Приемка Товара по качеству в части недостатков, которые не могли быть установлены при осмотре Товара, количеству Товара, если приемка не могла быть произведена в момент поставки без вскрытия упаковки, производится Покупателем в письменном виде в течение 1 (одного) календарного дня с даты поставки Товара. Покупатель обязан в тот же срок письменно известить Поставщика о выявленных недостатках Товара. В случае отсутствия претензий Покупателя в отношении Товара в указанный срок, Товар считается принятым Покупателем без возражений.
Приёмка Товара на предмет соответствия Товара представленным ранее образцам и/или описанию Товара на Сайте, маркировке, комплектности, отсутствию повреждений Товара, условиям настоящего Договора и требованиям действующего законодательства РФ производится Покупателем после передачи Товара Продавцом Покупателю. Претензии Покупателя о несоответствии качества Товара условиям настоящего Договора могут быть заявлены Покупателем в письменном виде в течение 1 (одного) дня с даты получения Товара (дата подписания товарной накладной). производится Покупателем в течение 1 (одного) календарного дня с даты поставки Товара. Покупатель обязан в тот же срок известить Поставщика о выявленных недостатках Товара. В случае отсутствия претензий Покупателя в отношении Товара в указанный срок, Товар считается принятым Покупателем без возражений.
8.2.3. В любых случая приёмки Товара не на складе Продавца, в случае обнаружения недостатков по количеству или качеству (п.п. 8.2.1., 8.2.2.) составление Акта (Торг-2) является обязательным. Продавец должен быть уведомлён о выявленных недостатках при приёмке Товара в срок не позднее 24 часов с момента выявления недостатков. Вызов представителя Продавца для составления Акта (Торг-2) является обязательным.
8.3. Покупатель гарантирует, что лица, подписывающие товаросопроводительные документы, уполномочены им на совершение этих действий от его имени и что подписанные такими лицами товаросопроводительные документы порождают у Покупателя обязанности, согласованные в Договоре.
8.4. Проставление печати Покупателя представителем Покупателя в товаросопроводительных документах Стороны приравнивают к доверенности на получение товарно-материальных ценностей от лица Покупателя, т.е. предоставление представителем Покупателя доверенности в данном случае не является обязательным, а подписанные таким способом товаросопроводительные документы имею полную юридическую силу для Сторон. Риск получения Товара не уполномоченным лицом в описанных в п. 8.3 и п. 8.4 случаях несёт Покупатель.
8.5. Претензии должны быть предъявлены в письменной форме, подписаны уполномоченным представителем и скреплены печатью Покупателя, с приложением документов, подтверждающих обоснованность изложенных в претензиях сведений и требований, сопровождаться актами, составленными при приемке Товара.
8.6. Покупатель обязуется вместе с приемкой Товара подписать и направить в адрес Продавца все первичные учетные документы, включая товарные накладные (УПД). Документы должны быть подписаны Покупателем не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты поставки Товара. Покупатель должен возвратить Продавцу подписанный экземпляр оригинала УПД (в том числе путем подписания в порядке ЭДО, если между Сторонами имеется такое соглашение) не позднее 30 (тридцати) дней после его получения от Продавца. В случае, если от Покупателя в установленный настоящим пунктом Договора срок не поступил подписанный УПД или мотивированный отказ от его подписания, то Товар признается поставленным в полном объеме, надлежащего качества и принятым Покупателем без возражений.
8.6.1. В случае нарушения Покупателем срока возврата подписанных оригиналов первичных учетных документов (УПД), Продавец вправе предъявить требование об уплате Покупателем неустойки за несвоевременный возврат документов в размере 10% от стоимости Товара, переданного по каждому невозвращенному документу за каждый календарный день просрочки до даты фактического возврата документов. При этом Покупатель самостоятельно несет риск наступления любых негативных последствий, связанных с невозвратом или неподписанием первичных учетных документов (УПД) и лишается права предъявлять Продавцу связанные с этим требования о возмещении любого ущерба.
8.7. Покупатель не вправе отказаться от поставленного ему Товара надлежащего качества и полностью соответствующего условиям Договора.
8.7.1. В случае отказа Покупателя от Товара, при условии, что такой отказ принят Продавцом и последний готов забрать Товар, Покупатель может вернуть Товар надлежащего качества. При этом расходы на его возврат полностью несет Покупатель, кроме того, по требованию Продавца, Покупатель обязан в течение 5 (Пяти) рабочих дней уплатить штраф за неправомерный отказ от Товара в размере 10% его стоимости.
8.8. При нарушении Покупателем срока приемки или выборки Товара, Продавец вправе по своему усмотрению:
- продать Товар любому другому лицу;
- осуществлять ответственное хранение Товара сроком не более 30 (тридцати) дней, после чего продать Товар другому лицу.
За ответственное хранение Продавец вправе удержать из суммы, оплаченной Покупателем оплату из расчета 10% стоимости Товара за каждый день хранения. Оставшаяся после оплаты часть стоимости Товара возвращается Покупателю в разумный срок.
9. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Продавец гарантирует соответствие Товара требованиям нормативно-технической документации и стандартам, принятым для данного вида Товара, при соблюдении условий и правил транспортирования, погрузки-разгрузки, хранения и использования.
9.2. Гарантийный срок на Товар устанавливается производителем Товара, если такой производитель официально присутствует на рынке и осуществляет деятельность на территории Российской Федерации, указывается в документах, входящих в комплект поставляемого товара (паспорта, гарантийные талоны и т.п.). Гарантийные обязательства распространяются исключительно на заводские дефекты Товара. В случае отсутствия в указанных документах гарантийного срока, такой срок согласовывается Сторонами дополнительно, но не может превышать шесть месяцев. Срок гарантии исчисляется с даты продажи Товара конечному Покупателю, но, несмотря на любые условия об обратном, начало исчисления срока гарантии наступает с даты передачи Товара Покупателю.
9.2.1. В случае поставки Товара производителей (брендов), официально не представленных на рынке и территории Российской Федерации, гарантийные обязательства Поставщика устанавливаются на срок 14 (четырнадцать) календарных дней с даты передачи Товара Покупателю. Список производителей Товара, которые не осуществляют свою деятельность на территории РФ и не предоставляют гарантийный срок указаны на Сайте Продавца. Данный список не является исчерпывающим.
9.2.2. Гарантийный срок на Товар может быть установлен Сторонами в отдельных Заявках. Гарантийные сроки, установленные в Заявках, имеют приоритетное значение по сравнению с условиями Договора.
9.2.3. Гарантия не распространяется на расходные материалы.
9.3. Гарантия не распространяется, а претензии Покупателя не рассматриваются, на все случаи механического повреждения Товара (как внутреннего характера, так и внешнего), на повреждения, возникшие в результате некачественного использования, нарушений правил или инструкций эксплуатации Товара, нарушений правил транспортировки Покупателем, самостоятельной модификации Товара (вмешательства третьих лиц или самого Покупателя).
9.4. Порядок обмена и возврата Товара в части, не установленной настоящим Договором, регулируется действующим законодательством РФ.
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
10.1. Продавец обязан:
10.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства РФ.
10.1.2. Передать Покупателю Товар в соответствии с предоставленными Покупателем данными, осведомлять Покупателя о сроке доставки Товара.
10.1.3. При отсутствии необходимого Товара на складе Продавца сообщать Покупателю ориентировочный срок выполнения Заказа.
10.1.4. Обеспечивать защиту персональных данных Покупателя и их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
10.1.5. Принимать все необходимые меры, направленные на предотвращение попыток несанкционированного доступа к полученной от Покупателя информации, а равно передачи ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
10.2. Продавец имеет право:
10.2.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров или услуг по своему усмотрению; все изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сайте, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
10.2.2. Устанавливать особые условия отпуска Товара, ограничения по количеству Товара в заказе, ограничения по количеству и срокам на резервирование Товара, порядок применения скидок и специальных предложений, минимальную стоимость Заказа, условия и стоимость услуг доставки Товара и т.п.
10.2.3. После приемки Товара не принимать претензии Покупателя относительно его внешних повреждений или имеющего следы неправильного хранения, использования или эксплуатации.
10.2.4. Без предварительного письменного согласия привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц, при этом вся ответственность за действия или бездействие третьих лиц лежит на Продавце.
10.2.5. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем только в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
10.2.6. Без предварительного согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
10.2.7. Перед поставкой заказанного Покупателем Товара Продавец имеет право потребовать от него 100 % предоплаты заказанного Товара; продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
10.2.8. Аннулировать Заказ Покупателя на этапе подтверждения Заказа в случае, если есть основания полагать, что предоставленная Покупателем информация не полна или недостоверна, не может быть исполнена (реализована), а также в случае отказа или отсутствия подтверждения Покупателем оформленного Заказа.
10.2.9. Использовать технологию "cookie", так как она не содержит конфиденциальную информацию и не передается третьим лицам, а является лишь необходимым программным продуктом, использующемся при оформлении Заказа на Товар.
10.2.10. Получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта, так как таковая не используется для установления личности посетителя и передачи третьим лицам, а необходима для исполнения обязательств Продавца.
10.2.11. Бессрочно обрабатывать Персональные данные Покупателя, информировать о статусе выполнения Заказа, о предоставляемых услугах, проводимых рекламных акциях и действии специальных предложений.
10.2.12. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п.; частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
10.3. Покупатель обязуется:
10.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Публичного Договора-оферты, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине, условиями и тарифами на Доставку.
10.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки ему Товара.
10.3.3. Оплатить заказанный Товар и Услуги (Работы), в случае если таковые были предусмотрены, на условиях настоящего Договора.
10.3.4. Принять Товар по количеству, качеству и ассортименту в момент его передачи, сверив соответствие Заказа с товаросопроводительными документами, а также осмотреть Товар при приемке, проверить его количество, комплектность, внешний вид (на предмет отсутствия повреждений (царапины, сколы, потертости и пр.).
10.3.5. Сообщить свои Персональные данные, а также все необходимые и достаточные сведения для оформления и получения Заказа, дать согласие на передачу по открытым каналам связи, бессрочную обработку и хранение Продавцом Персональных данных, а также на получение информации по предоставляемым услугам, в том числе о статусе выполнения Заказа, проводимым рекламным акциям и действию специальных предложений.
10.3.6. Соблюдать все условия и рекомендации по использованию Товара, надлежащему его хранению, самостоятельно не производить модификации, ремонт, изучить инструкцию по использованию/эксплуатации и рекомендации производителя, прописанные в любых документах на Товар.
10.3.7. В случае регистрации на Сайте не передавать свои регистрационные данные третьим лицам.
10.4. Покупатель имеет право:
10.4.1. На получение достоверной информации о свойствах Товара.
10.4.2. В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, обратиться за консультацией к Продавцу.
10.4.3. Обратиться к Продавцу для изменения содержимого Заказа, даты, времени и адреса доставки Товара до начала его исполнения Продавцом, при этом Стороны обязаны принять все меры для согласования исполнения новых условий Заказа.
10.4.4. Запрашивать и получать информацию о его персональных данных, а также вносить изменения и обновлять некорректную информацию персонального характера.
10.4.5. Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.
10.4.6. Предъявлять претензии Продавцу относительно качества Товара и услуг в соответствии действующим законодательством РФ.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
11.3. Продавец несет полную ответственность перед Покупателем за выполнение Заказа до момента передачи Заказа Покупателю или первому Перевозчику.
11.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик Товара, либо если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы, а равно за любые действия Покупателя, связанные с внесением изменений в Товар и т.п.
11.5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые Сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
11.6. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети, акты органов государственной и муниципальной власти, затрудняющие или делающие невозможным исполнение Договора.
11.7. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую Сторону.
11.8. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
11.9. Не уведомление или несвоевременное уведомление Стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
11.10. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
12. ВОЗВРАТ ТОВАРА
12.1. В случае поставки Покупателю Товара ненадлежащего качества, он вправе предъявить Продавцу требования, установленные гл. 30 Гражданского Кодекса РФ, за исключением случая, когда Продавец, получивший уведомление Покупателя о недостатках поставленных Товаров, без промедления заменит поставленные Товары товарами надлежащего качества.
12.2. При поставке Товаров с нарушением условий Договора об их ассортименте и комплектности, Покупатель вправе рассчитывать на устранение Продавцом соответствующих нарушений. Продавец в таком случае обязан поставить (допоставить) Товар надлежащего ассортимента и комплектности в разумный срок, не превышающий 30 (тридцать) дней.
12.3. Покупатель не вправе требовать замены Товара ненадлежащего качества, возвращённого ему потребителем (конечным покупателем), если таковой возврат осуществлялся с нарушением действующего законодательства РФ, в т.ч. законодательства о защите прав потребителей.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
13.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные покупателей в целях выполнения условий настоящего Договора и доставки Покупателю заказанного Товара.
13.2. Осуществляя Заказ Товара, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, наименование, дату рождения, дату регистрации, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.
13.3. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его контрагентам обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Продавца. Работа с такими системами осуществляется по предписанному Продавцом алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям.
13.4. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.
13.5. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Продавца на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Продавца на почтовый адрес.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору Стороны будут стараться решить в ходе переговоров с соблюдением претензионного порядка урегулирования разногласий в срок не позднее 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения другой стороной письменных претензий и предложений, если иной срок не установлен законодательством РФ.
14.2. В случае не достижения согласия в обязательном досудебном порядке разрешения споров, таковые будут разрешаться в Арбитражном суде г. Москвы.
14.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как цвет, форма, размер, упаковка и др. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
14.4. Все объекты, доступные при помощи сервисов Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, видео и другие объекты, а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Продавца (правообладателя). Материалы Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте, не могут быть использованы без предварительного разрешения правообладателя.
14.5. Стороны договорились, что расчеты на условиях предварительной оплаты, аванса, рассрочки или отсрочки оплаты в рамках настоящего Договора не будут являться коммерческим кредитом в смысле статьи 823 ГК РФ и основанием для начисления процентов в соответствии со статьей 317.1 ГК РФ.
14.6. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в своем Интернет-магазине не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
14.7. Договор действует до момента выполнения всех условий его Сторонами или отзыва оферты Продавцом.
14.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Баранбаева Елена Юрьевна
Адрес: 644122, г. Омск, ул. Орджоникидзе, д. 83, кв. 55
ИНН 553902676253 ОГРНИП 316554300124997
Факт. адрес: 1-я Фрезерная улица, 2/1 стр.1 (серые ворота между 4 и 5 подъездом).
р/с 40802810031030000356 Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве к/с 30101810145250000411
БИК 044525411