Доставка РФ, СНГ, UA, EU

Доставку заказов осуществляем во все регионы России, на Украину, в Белоруссию, Казахстан и во все страны, куда доставку осуществляет Почта России (Европейские страны, США, Китай и другие страны).

Перед отправкой любого заказа мы с Вами обязательно согласуем сроки, стоимость, пункт выдачи и компанию-доставщика.

По международным отправлениям доставку осуществляем после оплаты, потому что еще нет функции наложенного платежа у русских транспортных компаний зарубежом. И согласуем обязательно с Вами оценочную стоимость товара, чтобы вы не переплачивали при получении разные сборы. 

Доставка за 24 часа. Если у вас "всё горит, всё кончилось", сможем предложить доставку за 24 часа при весе заказа от 30 кг в города России, Беларусь, Казахстан, в которые выполняются регулярные пассажирские авиа-перелеты.

Чтобы сориентироваться, можно рассчитывать на такую стоимость доставки.

Стоимость доставки в регионы России, Казахстана, Белоруссии

зависит от веса заказа с учетом упаковки, сроков доставки (авиа/авто) и пункта назначения (до пункта самовывоза или к вам в офис, в салон, домой):

1. Почта России, от 200 рублей.

2. Курьерской службой СДЭК, DPD в регионы России, Казахстана, Белоруссии - от 210 рублей.

3. Доставка по г. Москва - от 150 руб в пункт выдачи СДЭК, от 300 рублей "до дверей".

4. Доставка в пункты выдачи Boxberry - от 150 руб.

5. Бесплатный самовывоз в г.Москва, м. Славянский бульвар

Отслеживание заказа

После отправки мы всегда сохраняем трек-номер для отслеживания вашего заказа на сайте транспортной компании и, как правило, Вам по факту прибытия заказа в ваш город поступает уведомление на email, whatsapp, viber, на крайний случай sms, звонок от курьера. 

Человеческий фактор и сбои информационных систем никто не отменял, поэтому мы рекомендуем следить по трек-номеру за движением вашего заказа. Если что - то пошло не так, пишите нам сразу, мы Вам обязательно быстро ответим и найдем решение.

Расчетные сроки доставки транспортные всегда автоматически (!) ИТ-системы считают с запасом и учитывают только рабочие дни (а не календарные), поэтому как правило всегда расчетные сроки указаны чуть больше, чем фактические. Если Вас беспокоит срок доставки Вашего заказа, напишите нам. 

Есть предложения по улучшению доставки? Всегда будем рады рассмотреть ваши идеи и советы. 

Сроки доставки:

Доставка по Москве - 1-2 рабочих дня

Курьерская служба - 2-4 рабочих дня

Почта России - от 5-ти рабочих дней

Доставка в Санкт-Петербург - 2-3 рабочих дня

Упаковка:

все продукты отправляются в картонных коробках и тщательно упаковываются в воздушно-пузырьковую пленку для сохранности вашего заказа от повреждений при транспортировке.

Есть вопросы? Готовы всегда найти для вас выгодное и удобное решение по доставке!

Напишите нам на info@black-orchid.info

Позвоните: +79659889830 (подключены программы Viber и WhatsApp)

Спросите у руководителя группы Вконтакте - http://vk.com/blackorchidinfo


Вы можете проверить индекс своего адреса на сайте http://ruspostindex.ru/ или http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postu...,

с правильным индексом посылка через Почту России дойдет Вам быстрее.